Poručivanje

PORUČIVANJE

Nakon što pristupite našem sajtu, pređite na pretragu artikala. Artikle pretražujete ukucavanjem naziva ili dela naziva proizvoda u polje za pretragu. Kako biste ubrzali i olakšali svoju pretragu možete koristiti filtere. Pomoću filtera možete preciznije odrediti kategoriju artikla, kao i tip i vrstu proizvoda.

Klikom na sliku artikla dobićete više informacija o odabranom proizvodu. Ukoliko ste se odlučili za proizvod, potvrdite količinu koju želite i kliknite na „Dodaj u korpu“. Kada to uradite, u gornjem desnom delu ekrana će se pojaviti sličica korpe koji vam nudi mogućnost da vidite stvari koje se nalaze u korpi, da korigujete ono što ste odabrali, kao i mogućnost da direktno nastavite ka plaćanju.Sajt možete nastavite da pretražujete dalje i ponavljate isti postupak kada želite da dodate novi proizvod u korpu.

Kada završite proces izbora proizvoda, kliknite na sličicu korpe i „NASTAVITE KA PLAĆANJU“. Otvoriće se novo polje u koje treba da unesete podatke o sebi i Vašoj adresi. Obavezno je popuniti polja obeležena zvezdicom. Nakon unosa podataka, dobićete informaciju o dodatnim troškovima isporuke koje plaćate ukoliko je iznos Vaše porudžbine manji od 5000,00 dinara.

U sledećem koraku birate način plaćanja:

1. Gotovina
2. Kartica

Ukoliko izaberete plaćanje karticom pojaviće Vam se polja u koju morate da unesete sledeće podatke: broj kartice, ime vlasnika kartice, datum isteka kartice i cvv broj kartice (odnosno verifikacioni broj kartice). Cvv broj kartice obično stoji na poleđini kartice i najčešće se sastoji od 3 cifre (kod nekih kartica može imati 4 cifre). Taj trocifreni broj je vaš cvv broj kartice. Eventualno se može tražiti da unesete tip (brand) kartice.

U sledećem koraku pojaviće Vam se potvrda kupovne koju možete odštampati ili jednostavno zabeležiti podatke o transakciji – informacije o statusu transakcije (da li je transakcija uspela ili ne), ID broj porudžbine - ID broj svake porudžbenice je jedinstven, iznos koji ste platili i valutu u kojoj je transakcija obavljena, zadnje 4 cifre kartice sa kojom ste izvršili plaćanje i tip ili brand kartice, autorizacioni kod banke – broj jedinstven za svaku uspešnu kartičnu transakciju, i datum i vreme kada je transakcija izvršena.

Ovim korakom se završava proces online kupovine. Nakon toga, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a. Porudžbina je prihvaćena od strane Dr.Max-a tek nakon što Vam email-om pošaljemo potvrdu o prihvatanju iste. Roba koju ste poručili će vam stići u roku koji je naveden na potvrdi.

Ukoliko u toku procesa naručivanja budete imali bilo kakav problem, na raspolaganju Vam je Dr.Max online podrška ([email protected] ili 0800 33 44 56 ).